Groupement d'interêt public
Le partenaire
numérique
des acteurs de santé

Ambassadeurs Mon espace santé

Moi, ambassadeur Mon espace santé ?

Je rejoins la communauté des ambassadeurs Mon espace santé !

Présents sur tout le territoire, les Ambassadeurs de “Mon espace santé” ont pour mission d’accompagner les citoyens dans la prise en main de la plateforme.

Vous souhaitez participer à l’amélioration de notre système de santé ? Ce programme est fait pour vous !

Acteurs publics ou privés, professionnels et établissements de santé, associations de patients, collectivités, grandes entreprises… Si vous êtes à l’aise avec les outils numériques, que vous souhaitez accompagner des publics et notamment ceux qui sont éloignés du numérique, nous avons besoin de vous pour faire la promotion de Mon espace santé et accompagner les citoyens dans leur prise en main.

Nous vous proposons ainsi de devenir «ambassadeur Mon espace santé» en mettant en œuvre différentes actions bénévoles au sein de votre entité.

Innovation e-Santé Sud coordonne cette dynamique citoyenne à vos côtés !

Les actions proposées

En action seule ou combinée, nous vous accompagnons pour sensibiliser et accompagner les citoyens (en particulier ceux qui sont les moins à l’aise avec le numérique), à l’usage de Mon espace santé, par le biais de différentes actions.

Communiquer

Nous proposons différents éléments de communication à relayer au sein de votre structure.

Affiches ;
Flyers ;
Kits de communication, etc.

Sensibiliser

Sensibiliser un public nombreux sur les grands principes de Mon espace santé, afin de le convaincre de l’utilité du service :
– Mon espace santé pour quoi faire ? (bénéfices attendus…) ;
– Principes de fonctionnement et méthode d’activation ;
– Questions/réponses, etc.

Outiller

Outiller des « référents » Mon espace santé sur votre structure, qui seront des relais accompagnants en interne.

– Mon espace santé qu’est-ce que c’est ?

– Méthode d’activation, pas-à-pas ;

– Fonctionnalités et ergonomie du service ;

– Bonnes pratiques, éléments de langage, astuces, etc.

Organiser

Organiser la mise en place d’un point d’information ou d’accompagnement temporaire.

– Stand “Mon espace santé”, situé dans le lieu d’accueil principal du public (hall d’accueil de la structure, forum, etc.) ;

– Guichet d’information, etc.

Vous êtes ?

Professionnel de santé

Je rejoins la communauté des ambassadeurs Mon espace santé !

Si vous êtes un professionnel de santé libéral, vous bénéficierez d’un accompagnement spécifique par la CPAM. Pour plus d’informations, contactez votre délégué(e) assurance maladie (DAM) ou un conseiller informatique et service (CIS) de la CPAM.

Mon espace santé est la concrétisation citoyenne de la numérisation de notre système de santé. La montée en puissance des usages des services socles permet la fluidification du partage de données entres professionnels de santé, mais aussi la transmission de ces données vers le patient/usager à travers Mon espace santé.

L’intérêt à ce que les citoyens prennent en main massivement Mon espace santé est évident et s’ancre dans une optique de simplification du partage de documents entre professionnels et patients, de communication facilitée et sécurisée via la messagerie citoyenne et de fluidification de la prise en charge des patients grâce à des données de santé disponibles pour les professionnels de santé.

– Fluidifier la prise en charge des patients ;
– Prendre le train en marche en favorisant l’adoption de ce nouveau service public du quotidien ;
– Gage de modernité, promouvoir une innovation sociétale majeure auprès de ses patients ;
– Permettre aux professionnels de santé un accès rapide à des données cruciales pour la prise en charge du patient.

Collectivité

En tant que collectivité, vous souhaitez promouvoir l’inclusion numérique et garantir un accompagnement de proximité pour chaque citoyen de votre territoire, dans l’adoption de ce nouveau service public qu’est Mon espace santé.

Vous pouvez être le relais auprès des associations locales pour former des référents à Mon espace santé et ainsi œuvrer à sa large diffusion.

– Être une collectivité moderne, numérisée, impliquée et partie prenante des innovations sociétales majeures ;
– Être une collectivité facilitatrice pour ses administrés, pour une meilleure protection de leur santé ;
– Être une collectivité qui accompagne au changement, à réduire la facture numérique sur son territoire ;
– Être une collectivité qui soigne son image.

Entreprise

L’entreprise est un lieu de vie sociale primordial pour les citoyens dans laquelle nous passons du temps, échangeons avec nos collègues et partageons beaucoup. Elle nous accompagne dans notre vie professionnelle, mais pas seulement.

Mon espace santé est un nouveau service public citoyen qui va intégrer notre quotidien.

C’est donc naturellement que nous avons pensé au milieu professionnel pour diffuser cette innovation majeure.

– Être une entreprise moderne, numérisée, impliquée et partie prenante des innovations sociétales majeures (RSE) ;
– Être une entreprise facilitatrice pour ses collaborateurs, pour une meilleure protection de leur santé ;
– Être une entreprise qui accompagne au changement, à réduire la facture numérique ;
– Être une entreprise qui soigne sa marque employeur.

Citoyen

Vous êtes étudiant, retraité, en activi (ou non), êtes à l’aise avec le numérique et souhaitez aider à l’inclusion des personnes moins habituées à l’utilisation des outils internet ?

Vous pouvez vous positionner en temps que bénévole pour faire partie des équipes ambassadeurs terrain Mon espace santé.

Toutes les personnes motivées et impliquées peuvent prendre part activement à la diffusion de ce nouveau service public auprès des personnes qui ont besoin d’un accompagnement de proximité.

– Être acteur de l’inclusion numérique auprès de son entourage ;
– Vivre une expérience citoyenne innovante, solidaire ;
– Être précurseur de ce nouvel outil numérique de santé du quotidien.

Le kit ambassadeur
Mon espace santé

La presse en parle

La Provence

Janvier 2023

Le Dauphiné

Janvier 2023

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Muriel Arnoux, Coordinatrice Ambassadeurs Mon espace santé

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